Outlook integratie

OpenIMS Outlook integratie voor Outlook 2010 en hoger (32bits)


Stap 1: Installeer, voor zover van toepassing, de vereiste componenten.
Stap 2: Verwijder, indien van toepassing, eerdere versies of varianten van OpenIMS Outlook integratie.
Stap 3: Download (rechtermuisknop) en installeer  OpenIMSOutlookIntegrationSetup 4.29.46 (meest recente versie: changelog_4.29.46).
Stap 4: Controleer of gebruik gemaakt wordt van een recente versie van de OpenIMS transfer agent (minimaal versie 4.2.8.793).
Stap 5: Voor zover dit nog niet gebeurd is moet bij iedere gebruiker in de transfer agent de juiste instellingen staan (middels “Bijwerken OpenIMS transfer agent instellingen”).

 

Vereiste componenten
(voor zover dit nog niet gebeurd is moeten deze eerst worden geïnstalleerd)

* Microsoft Outlook 2010,2013, 2016, 2019 en 365 (alleen 32 bits varianten!)
Het Microsoft .NET framework  (v.a. v4.0)
Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime
Redemption

 

Outlook

* Outlook dient geïnstalleerd te zijn met ".NET programmeerondersteuning"

* Office dient geïnstalleerd te zijn met "Acties .NET programmeerondersteuning" en "Microsoft Forms 2.0 .NET-programmeerondersteuning"

Beide opties kunnen tijden de installatie van Outlook/Office aangezet worden.

 

Troubleshooting

 

"Cannot create ActiveX component."

Wanneer de volgende foutmelding optreed: "Cannot create ActiveX component." is redemption niet of niet goed geïnstalleerd. Een mogelijke oplossing hiervoor het bestand opnieuw te registreren, en kan met de volgende commandoregel:
regsvr32 pad/naar/Redemption.dll

 

 

Linked Folder

Wanneer de OpenIMS Linked Folder niet meer werkt (je kan een mail erin slepen en dan gebeurd er niets) zou het goed kunnen zijn dat folder properties niet meer getoont worden. In het volgende artikel van Microsoft wordt uitgelegd wat je eraan kan doen:

https://support.office.com/en-us/article/Outlook-Home-Page-feature-is-missing-in-folder-properties-d207edb7-aa02-46c5-b608-5d9dbed9bd04

 

"Interface not supported"

Als de plugin niet meer werkt na een Security update van windows kan je de melding krijgen "Interface not supported". Dit houdt in dat in de Registry de MAPI keys verwijderd dan wel disabled staan. Om dit op te lossen kan je de volgende fix draaien:

Outlook registry fix , dit is een zip met daarin een readme en 2 regsitry bestanden. (deze werkt op Office 2010,2013 en 2016)

 

Invoeg van bijlagen is langzaam


Indien dit zich voordoet kunt u dan controleren of de volgende Internet Explorer setting uit staat:

  1. Internetopties: Tab verbindingen
  2. LAN-instellingen: Instellingen automatisch detecteren met UIT staan.

 

outlook_attachments_invoegen_langzaam_394

 

 

Outlook disabled te plugin (Office 2013 en hoger)


In outlook 2013 en hoger zit resiliency logica in die de outlook plugin kan uitschakelen.

 

Zie de volgende pagina voor meer informatie daar omtrent: https://blogs.msdn.microsoft.com/emeamsgdev/2017/08/02/outlooks-slow-add-ins-resiliency-logic-and-how-to-always-enable-slow-add-ins/

 

De volgende handelingen zijn daar van afgeleid.

De outlook plugin heeft als interne naam in de registry: OpenIMSOutlookIntegration2010

 

1) HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\1x.0\outlook\resiliency\addinlist

Een dword entry maken die OpenIMSOutlookIntegration2010 heet met de waarde 1

2) HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\OpenIMSOutlookIntegration2010

Zet de Loadbehavior op 3

3) HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Resiliency\Disableditems

Verwijder Disableditems en maak deze weer aan

 

4) HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Resiliency\CrashingAddinList

VerwijderCrashingAddinList en maak deze weer aan

 

5) HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

Een dword entry maken die OpenIMSOutlookIntegration2010 heet met de waarde 1

 

 

Beveiligde of gesigneerde email


Een beveiligde of gesigneerde email zal niet verwerkt kunnen worden dmv de plugin. Microsoft staat dat vanwege beveiligingsreden niet toe.

 

 

 

Meer loggin 

Voor meer logging zet deze instelling aan in je registry. VSTO_SUPPRESSDISPLAYALERTS=0

 

De logging voor de plugin kan je aanzetten door in de MyDocuments directory van de gebruiker een tekst bestand neer te zetten die heet: outlookaddin.log
Als de MyDocuments niet beschikbaar is zal de plugin niet kunnen starten.

 

 

 

OpenIMS Outlook integratie installer oude versies

OpenIMSOutlookIntegrationSetup 4.29.36

OpenIMSOutlookIntegrationSetup 4.29.20

OpenIMSOutlookIntegrationSetup 4.29.19

OpenIMSOutlookIntegrationSetup 4.29.7

* OpenIMSOutlookIntegrationSetup 4.29.6

Altijd als eerste op de hoogte van de laatste nieuwtjes?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief